ビジネスで仕事を依頼する際、よく耳にする「委託」や「委任」。どちらも「任せる」という意味で使われますが、法律上の扱いや責任の範囲、そして「何をもって仕事が完了したとするのか」の基準は大きく異なります。
この違いを曖昧にしたまま契約すると、「成果物が完成していないのに報酬を請求された」「思った成果が出ないのに契約が終了できない」といったトラブルに発展することもあります。
この記事では、「委託」と「委任（準委任）」の違いを整理し、実務で注意すべきポイントを分かりやすく解説します。
委託（業務委託）とは？
「委託」は法律上の正式な契約類型ではなく、一般的に「業務を外部に任せること」の総称として使われる言葉です。
実務上の「業務委託契約」は、多くの場合、次のいずれかに該当します。
- 請負契約
- 準委任契約
そのため、契約書で「業務委託」と書いてあっても、実際の内容が請負なのか準委任なのかを確認することが重要です。
請負契約（委託で多い形式）の特徴
- 目的は「成果物の完成」
- 完成してはじめて報酬請求が可能（原則）
- 成果物に不備があれば、契約不適合責任を負う
請負の使用例
- システム開発
- ロゴ・Webサイト制作
- 建物の建築
つまり請負は、「完成させること」自体が義務になります。
委任・準委任とは？
「委任」は、法律行為（契約締結や訴訟など）を依頼する契約です。
一方、ビジネスでよく使われる「準委任」は、法律行為以外の事務処理を依頼する契約です。
最大のポイントは、「成果の完成」ではなく「業務を適切に遂行すること」に義務があるという点です。
委任・準委任の特徴
- 業務を適切に遂行すれば報酬が発生する
- 特定の成果を保証する契約ではない
- 善管注意義務（専門家として相当の注意を払う義務）を負う
委任・準委任の使用例
- 弁護士への訴訟依頼（委任）
- コンサルティング業務（準委任）
- 事務代行・受付業務（準委任）
準委任は、「完成保証」ではなく「誠実な業務提供契約」と理解すると分かりやすいでしょう。
委託（請負）と委任・準委任の違いを比較
| 項目 | 請負（業務委託で多い形式） | 委任・準委任 |
|---|---|---|
| 目的 | 成果物の完成 | 業務の遂行 |
| 報酬の対価 | 完成した成果物 | 業務提供そのもの |
| 成果保証 | 原則あり | 原則なし |
| 責任の内容 | 完成義務・契約不適合責任 | 善管注意義務 |
| 例 | Web制作、システム開発 | 顧問契約、コンサル、事務代行 |
【重要】契約書で注意すべきポイント
① 「完成」の定義が曖昧な仕事に請負は危険
「売上を伸ばす」「集客を改善する」といった仕事は、何をもって完成とするかを明確に定義しづらい業務です。こうした内容を請負契約で結ぶと、成果基準を巡ってトラブルになりやすくなります。
このような場合は、準委任契約で業務範囲を明確にする方が実務上は安全です。
② 経験が浅い分野では請負はリスクが高い
成果保証型の請負契約は、完成責任を強く負う契約です。要件が固まっていない案件や不確実性が高い業務では、想定外の修正対応が続く可能性もあります。
業務内容・成果基準・検収条件を明確にしないまま請負契約を結ぶのは避けましょう。
【実務向け】契約書チェック3項目
契約トラブルの多くは、「契約類型の誤解」と「定義の曖昧さ」から生まれます。サインする前に、次の3点は必ず確認しましょう。
① 成果物は明確に定義されているか？（請負の場合）
請負契約の場合、「何をもって完成とするのか」が具体的に書かれているかが重要です。
- 成果物の内容・仕様は明記されているか
- 検収基準（合格ライン）は明確か
- 修正回数や範囲は定められているか
ここが曖昧だと、無限修正や報酬未払いのリスクにつながります。
② 業務範囲は具体的か？（準委任の場合）
準委任契約では「どこまでやるのか」が重要です。
- 業務内容が抽象的すぎないか
- 対応時間・頻度・方法は明示されているか
- 成果保証をしていないことが明確か
業務範囲を明確にすることで、「それは契約外です」という無用な対立を防げます。
③ 報酬と支払い条件は合理的か？
- 支払いタイミング（着手金・中間金・完了後など）は明確か
- 途中解約の場合の精算方法は定められているか
- 追加業務の単価は決まっているか
報酬条件が曖昧な契約ほど、後で揉めやすくなります。特に長期契約の場合は、解約条項の確認も欠かせません。
契約書は「信頼していないから細かくする」のではなく、「信頼関係を守るために明確にする」ものです。曖昧さを残さないことが、健全なビジネスの第一歩です。
まとめ
- 請負（業務委託で多い形式）：成果物の「完成」を約束する契約
- 委任・準委任：適切な「業務遂行」を約束する契約
契約書にサインする前に、自分が提供しているのは「完成したモノ」なのか、それとも「専門的な業務」なのかを明確にしてください。
この違いを理解するだけで、不要なトラブルを防ぎ、リスクをコントロールしながらビジネスを進めることができます。
コメント