取引先へのメール例文集｜依頼・謝罪で失礼しない正しい書き方

取引先メールの基本マナー

• 宛名は「会社名＋部署名＋役職名＋氏名」を正式に記載
• 件名は「依頼内容」や「お詫びの内容」が一目で分かるようにする
• 「御社」「貴社」など社外用語を正しく使い分ける
• 依頼や謝罪は簡潔かつ誠意ある表現を心がける

取引先への依頼メール例文

資料送付をお願いする場合

件名：資料ご送付のお願い

株式会社◯◯
営業部　◯◯様

いつも大変お世話になっております。
△△株式会社の□□でございます。

誠に恐れ入りますが、先日の打ち合わせでご説明いただいた
◯◯に関する資料をお送りいただけますでしょうか。

ご多用のところ恐縮ですが、
◯月◯日までにご対応いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

△△株式会社
□□

打ち合わせ日程調整のお願い

件名：打ち合わせ日程調整のお願い

株式会社◯◯
◯◯部　◯◯課
◯◯様

平素より大変お世話になっております。
△△株式会社の□□でございます。

◯◯案件の進行に伴い、打ち合わせのお時間を頂戴したく存じます。
以下の日程候補をお送りしますので、
ご都合のよろしい日時をお知らせいただけますと幸いです。

・◯月◯日（◯） ◯時〜
・◯月◯日（◯） ◯時〜
・◯月◯日（◯） ◯時〜

ご多用のところ恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。

△△株式会社
□□

取引先への謝罪メール例文

納期遅延のお詫び

件名：納期遅延に関するお詫び

株式会社◯◯
◯◯部　◯◯課
◯◯様

平素より大変お世話になっております。
△△株式会社の□□でございます。

この度は、◯◯製品の納品につきまして、
当初ご案内しておりました納期に遅れが生じることとなり、
ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在、社内体制を強化し、◯月◯日までには確実に納品できるよう
全力で対応しております。
今後は再発防止に努めてまいりますので、
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

△△株式会社
□□

誤送信のお詫び

件名：誤送信に関するお詫び

株式会社◯◯
◯◯部　◯◯課
◯◯様

平素よりお世話になっております。
△△株式会社の□□でございます。

本日お送りいたしましたメールに誤りがございました。
誤送信によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

正しい資料を改めて添付いたしましたので、
こちらをご確認いただけますと幸いです。

今後は二重チェック体制を徹底し、再発防止に努めてまいります。
引き続きご指導ご鞭撻のほどお願い申し上げます。

△△株式会社
□□

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まとめ｜取引先メールは「誠意」と「正確さ」が信頼を生む

• 依頼は「相手の負担を考慮し、丁寧かつ簡潔に」伝える
• 謝罪は「迅速に・誠意を込めて」伝える
• 社外メールは社内以上に敬語の正確さと誤り防止が必須
• 例文をベースに、自社や案件の状況に合わせてアレンジする

取引先とのやり取りでは、一つの言葉遣いが信頼に直結します。
本記事の例文を参考に、相手に配慮のある依頼・謝罪メールを作成し、円滑な関係構築につなげてください。